1. 順序圖示法是什麼? 排序活動的TT,就是活動結點法(Precedence Diagramming Method)
  2. 產出專案時程網圖就是"排序活動",請與"定義活動"做區隔。 專案時程網圖也就是PDM,排序活動必須在定義活動之後(要產出活動清單、活動屬性、里程碑清單)
  3. 資源行事曆是哪些子流程的Input? 在估算活動資源、估算活動期程、發展時程、控制時程中。
  4. 請說明集體決策技術。在估算活動期程中的TT,以執行團隊為基礎
  5. Output有活動屬性、活動清單、里程碑清單就是定義活動
  6. 分解術用在2個子流程上: 建立WBS,定義活動
  7. 專案行事曆與資源行事曆的差別。 專案行事曆為識別預定活動的工作天與輪班(包含另外2個時程資料、專案時程)為核准後為時程基準。資源行事曆為資源可以利用的資訊,在兩個子流程產出(獲得專案團隊、執行採購)。
  8. 看到工作績效資訊就要想到監控階段,時間管理監控子流程是控制時程(Why不包含企業環境因素?)
  9. 資源分解結構是什麼? 由估算活動資源產出,是估算活動期程與發展時程的輸入,Resource Breakdown Structure(RBS)目的做好資源管理
  10. 估算活動資源中輸入風險登錄表是什麼子流程的產出? 辨識風險
  11. 企業環境因素: 系統、制度,文化
  12. 組織流程資產: 流程、知識庫、歷史資訊、經驗學習(LL)

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  1. 發展專案管理計畫書是範疇的一部份,有產品驗收的方法。內容應包含: 準則、限制條件、說明、允收原則、收付標的、排除事項、假設事項。
  2. 什麼是變更控制? 針對交付標的作辨識,記錄,審批及控制專案變更(沒有變更管理,只有變更控制) 。什麼是構型管理? 依據產品、服務、成果及元件構型管理
  3. 工作說明書(Statement of Work): 分內部與外部(合約、備忘錄)。章程: 發起人提供,規劃前指派PM。專案範疇說明書: 由專案章程投入為什麼需依照順序?
  4. 專案管理資訊系統(PMIS) 及會議 -屬於指導及管理專案工作中的工具及技術
  5. 舉例企業環境因素? 電子業生產標準IEEE、人力資源記錄工時
  6. 舉例企業價值(Business Value)? 可分為有形&無形, 貨幣,不動產,設備,專利,關鍵技術,商譽,品牌 
  7. 舉例組織流程資產? 過去專案資料檔、組織內管理程序
  8. 特別提出一個專案階段之間的關係: 重疊關係-指的是階段還未結束,而下一個階段就開始。類似於時程壓縮及快速跟進。會增加重工的風險。
  9. 敏捷開發(Scrum、Agile): 2017/5/27 關注人重於整體流程,並在進行中持續關注變化,與傳統將專案價購於一定項目的推展,這是一個我覺得比較凌亂的概念。
    • 常見問題:
      • 與PMP的差異是什麼?
      • 什麼類型的專業人士適用?
      • 最大的幫助是什麼?
    • 回答如下:
      • PMP與敏捷不是對等的;PMBOK強調的是計畫導向的經驗傳承,也就是強調盡量在前期做好詳盡的規劃,執行期照本宣科、照章執行,遇到任何變更都要經過審慎的評估跟衡量,再做出決策是否要融入與修改現行的計畫中
      • 敏捷不是一個專案管理的模式,敏捷是一個做事方式與不同的思維,在特定環境下,當用傳統(PMBOK)的方法與手段不適用時,的確能夠提供一個提高勝利成功機率的方向
      • 敏捷是從軟工業出身,但不侷限於程式設計產品而已,任何包含以下就是敏捷大展身手的地方
        1. 主客雙方對於產品實際需求認知有一定落差
        2. 開發打造產品或服務手法也有一定不確定性時
        3. 若是先把一個具備基本功能的產品在短期內(雙方都認知的基本功能特性已經具備)交付到客戶手裡面產生價值,然後後續持續添加feature,定期的增加新function,而且持續的讓客戶參與你產品evolve的過程。
      • 若產出的部分只能一口氣交付,敏捷就不是一個可以完整套用的方式,要從部分流程探討敏捷是否適合開始
      • 敏捷中心可以參照 敏捷宣言Aglie Manifesto第一句話 individuals and interactions over processes and tools - 人員與互動的價值比流程與工具高
      • 敏捷不強調何時結束,精神在於只要持續追加與發展新的或是延伸功能,能夠持續讓客戶使用後達到心目中與市場的商業價值就繼續下去,直到已經沒有效的商業價值可以展線為止
      • Big batch V.S. Small incremental value
  1. 需無時的告訴自己PMBOK是一種不斷重複矯正措施與預防行動的概念,這是一個不要當救火隊(四處收爛攤子)的概念。
  • 滿足使用者(Fitness of Use)
  • 經驗傳承(Lessons Learn)
  1. 專案經理要有哪三種職能? 專業領域(知識),績效(將專案知識付諸執行的能力),個人(個性,聲音,說話方式,魅力,讓別人喜歡和你共事的能力)
  2. 談判-合適的出牌方式。 合適的價值交換

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