瘋職場

1. 依照實際情況徹底分析，並在當下做好決定不延宕
2. 與客戶協調利益最大化(不影響客戶觀感下)
3. 確認相關人員的人名，職稱，負責工作內容
4. 相關待辦事項，確實記錄後續處理情形
5. 電池製程對於溫度壓力都有很大的影響，開案務必了解相關測試條件
6. 電池尺寸對於治具的影響，可否共用
7. 卓越的事件敘述能力
8. 了解客戶背後的決策者，需加入改動的風險(含成本時間人力)

HR

誠實是最佳策略çè搬弄是非 會影響到你是否是值得信任的人

給迷失的我們- 惠普大中華區總裁 孫振耀 退休感言

如果有機會看見了這篇文章，而沒有認真讀完它，那麼絕對會是你的一筆很大的損失！關於人生的思考的文章我看過不少，但像這篇文章那樣能真真切切的說出自己的肺腑之言的確實不多。我想最有價值的交流不在於談話的內容本身，而在於交流者對於內容的思考。內容是不變的，而思想卻會躍動！我們最難遇見的也就是這種令人感受良多的人生體悟……

1.    我知道公司對我的工作要求嗎?
    我覺得這個問題可以闡述在你是否了解主管指派任務的要求

1. 微笑- 將上下顎想像咬筷子般，成為可親近的人
2. 別讓壞情緒進門
3. 展現自信肢體語言 - 盡量避免雙手交叉在胸前，避免四處漫無目的張望顯示你的不安
4. 不著痕跡突顯自己
5. 可以聆聽別人的"什麼"建議? Ex: 這是我第一次來這個地方，請問你有什麼好吃的餐廳嗎?
6. 聆聽答案後>>認同他>>詢問開放性的問題，讓對方繼續話題
7. 投其所好>>觀察辨別這個人什麼類型

>>情感型避免談邏輯
>>藝術欣賞可以詢問他的意見讓對方表現

今天來想想如何提對問題，什麼是對的問題? 就算沒有聽到答案也可以藉由"觀察"得到一點眉角

1. 你如何確認你目前的進度?  >>你如何保證這件事會如你預期的完成

贏得同事信賴的方法

1. 言行一致: 即使處理細微的瑣碎事也不能掉以輕心，如有言行不一致情形都會破壞人們的信賴
2. 一視同仁: 只和才幹傑出或氣味相投的同事親近，而冷落他人的做法，往往會在無形中危害自己給旁人的信賴度
3. 傾聽對方談話: 對方滔滔不絕像你訴苦或討論個人問題時，總是令人感到不耐。但不論如何，請拿出你的耐心，認真聆聽同事說話
4. 幫助時幫助、要求時要求
5. 真誠、重視他人
6. 閒聊(Small talk)關心、問候
7. 自己是膠水要把所有人黏在一起，往前衝向一個里程碑。過程中，「人」，而且是很多很多的人，都各有不同的想法、作法、指標，這些人與人之間的相處合作與否，真正會影響產品的成敗。我也是走完這趟後，才發現原來對我最重要、也最能激勵我的，並非發號施令的「權力」，而是透過「影響力」去幫助所有人更順暢的各司其職，發揮最高效率完成工作。我並不想要「你聽我的」，而在意的是「我們能不能因為聽我的而更好的一起完成這項任務」。只要我判斷能夠達成最終目標，我也不太在意攬功，甚至會很刻意的溝通和規劃，讓所有人都對他們的老闆好交代。尤其是跨部門合作時，訊息流暢與否、和你能不能察覺每個人在意的點並幫助他們拿到那些他們在意的東西，都會影響效率--- 而我最不能容忍的就是沒效率的工作，特別容易因為訊息的不流通、不對稱，而導致某些人做出奇怪的決定、浪費大家的時間時感到懊惱。

害羞byebye的10個心靈守則

1.害羞存乎每個人的內心，所以我與其他人並無不同。

主管信賴六大守則

一、解決問題，而不只是報告問題

1. 保持笑容，先聽，再說，認同: 傾聽是最基本的。事項回報,沒事不要亂CC或是多嘴，認同是溝通的第一步
2. 做你自己；做人，做球: 建設性經營自己人生?
3. 尋求支援: 適時與適當喊救命不是羞恥的事，而是要"把事情完成的決心與堅持"
4. 分享，教導: 才能待人帶心，並得到回饋
5. 以公司的利益出發做事情
6. 留心，仔細，看人(眼神): 注意一些小細節可以讓你更茁壯，透過仔細觀察可以看出話題就成功了
7. 喜愛自己與愛你的人: 你要做的只要繼續喜愛那些愛你的人，讓多數人不討厭你就成功了，你沒辦法滿足每個人
8. 表達自己想法，但不批評: 關於自己事情的想法可以說多沒關係，但今日你批評別人，明日換別人批評你
9. 放慢，思考，想清楚再說明或下決定: 每個向別人說明或別人詢問的決定，請考慮清楚或是不要亂下決定
10. 禮貌，裝傻:  承認自己的不足，謙虛再謙虛，遇到尷尬、不順心的事情開開自己玩笑吧
11. 謙虛，不恥下問，提對問題: 不要炫耀你多厲害，詢問是否可行或你覺得怎麼想比較好 來進行，倒空自己歸零